up
Müşteri Deneyimi Takip Sistemi
Kamera sistemi aracılığı ile müşterilerin kapıdan kasaya
kadar olan deneyimini gerçek zamanlı takip edip bu
deneyimi anlamlandıran bir iş zekası çözümüdür.

Bize Ulaşın

veri toplama Veri Toplar

Müşterilerin mağazaya girmesinden itibaren yaşadığı deneyimin sayısal verilerini toplar.

analiz eder Analiz Eder

Topladığı verileri müşteri deneyimini anlamlandırmaya yardım edecek şekilde sınıflar ve işler.

rapor hazırlar Rapor Hazırlar

İşlediği verileri ihtiyaca özel düzenlenmiş bir rapor haline getirerek müşteri deneyimini ve verimliliğini en ust seviyeye çıkarmayı amaçlar.

Çözümlerimiz

location Raf Payı ve Konumlandırma

Isı haritası, müşteri sayısı ve bekleme süreleri analiz edilerek mağazadaki ilgi çekmeyen reyonlar belirlenir. Belirlenen reyonlar, kira giderleri eniyilenecek şekilde raporlanır.

location Fiyatlandırma ve Kampanya Verimliliği

Satış rakam verimini arttırmak için reyon insan trafiğinin satışa dönüşüm korelasyonunu inceler. İnceleme akabinde eniyilenecek parametrenin birim fiyat olduğu sonucu çıkarsa kampanya önerilerinde bulunur.

location Dinamik Personel Yönetimi

Gerçek zamanlı bildirim sistemiyle müşteri bazlı personel konumlandırmasına izin verir. Anlık hangi reyona kaç personel gerektiğini ekranınızda göstererek hızlı karar almanıza yardımcı olur.

location Ürün Seçimi

Pazarlama ürünlerinin ve ürün teşhir bölgelerinin verimi analiz edilerek satış rakamlarına etkilerini bulur. Bunun sonucunda da mağaza-ürün-sezon tutarlılığını belirleyerek ürün pazarlaması hakkında tavsiyeler verir.

location Verimlilik Analizi

Yapılan verimlilik analiziyle personelinizin satışa katkısını ve departman başına düşen en verimli personel sayısını bulmanıza yardım eder.

location Kasa Sırası İncelemesi

Sırada bekleyen insan sayısının gerçek zamanlı belirlenip bildirilmesi sayesinde beklemeye bağlı kaçırılan satışların azaltılmasını sağlar.


Departmanlara Katkıları

İş Ortaklarımız